2000-12-05 至 2000-12-17
共 1 位
| 系統識別號 | C09000098 |
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| 主題分類 | 公共工程 |
| 施政分類 | 工程管理 |
| 計畫名稱 | 參加流程改造與資訊整合研討會 |
| 報告名稱 | 參加流程改造與資訊整合研討會 |
| 電子全文檔 | |
| 報告日期 | 2001-03-13 |
| 報告書頁數 | 18 |
| 出國期間 | 2000-12-05 至 2000-12-17 |
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| 前往地區 |
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| 參訪機關 | |
| 出國類別 | 實習 |
| 關鍵詞 | 電子商務系統 |
| 計畫主辦機關 | 中國石油股份有限公司 | ||||||||||
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| 出國人員 |
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| 為提昇本公司之競爭力,赴美國參加研討會與展覽會,期能獲取建構電子商務系統之應用與資訊系統整合之技術,作為資訊處在電子商務方面整體資訊規劃與應用之借鏡。從個案研究分析,成功的企業不會以過去的科技、策略、或工具持續在市場上競爭,真正的生存之道,不是趕時髦,而是要超越、找出新方法,來滿足客戶的需要,有效的經營設計與執行,提供更好的服務品質,才能永續生存,但是有很高比例的企業在建置電子商務時失敗,因此建立電子商務必須同時進行組織變革及業務流程改造等工程。提出電子商務系統架構、應用系統整合架構、以客戶為中心之知識建立、及知識庫系統建置等資訊,建議公司努力的目標是設法提昇顧客的終生價值,取代過去投資報酬率、市場佔有率的迷失。 |
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