| 為增加醫療服務品質之相關新知與吸取國際經驗,九十年九月隨同財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會（醫策會TJCHA）前往位於南美洲之阿根廷首都布宜諾斯艾利斯（BuenosAires）參加國際醫療品質協會第十八屆年會（ISQua2001）ISQua(TheInternationalSocietyforQualityinHealthCareInc.)國際醫療品質協會是一個藉由國際性學術討論會,乃提供醫療服務品質方面專業理論和個別國家之經驗的組織,目前該協會約有六十餘個國家參加為其會員,我國醫策會亦屬其團體會員.本次年會前二天由拉丁美洲與加勒比海國家之醫療服務品質研討會、和第四屆ISQua國際醫療服務指標高峰會議、和醫療服務品質標準指標與醫院評鑑制度專題研究等揭開序幕。正式會議和研討會於開幕後連續進行三天（十月三日至十月五日）並分別就臨床照護品質維護策略與實務醫療服務顧客和滿意度指標、醫療服務品質與醫療人力和護理人員角色探討、各國醫療服務品質促進經驗分享、各國醫院評鑑制度現況、醫療服務品質之外部審查、醫療服務品質指標、量尺和測量技術等眾多議題分類分組同時舉行,並且有各國醫療服務品質相關議題之海報展出,另為提供與會各國代表對我國醫療服務品質保證和醫院評鑑之成效,醫策會（TJCHA）並於大會期間發表台灣醫療服務品質評量專題（TheEvaluationMethodsofPerformanceMeasuringSysteminTaiwan）並獲與會各國代表高度肯定及迴響。 |